Gli utenti che utilizzano i servizi offerti da Smartover S.r.l. dichiarano di conoscere ed accettare le presenti Condizioni Generali di Contratto.
1. Definizioni
"Corsi": i corsi di formazione erogati da Smartover S.r.l.
"Corsista": il soggetto che ha acquistato il corso di formazione secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto.
2. Oggetto
Oggetto delle presenti Condizioni Generali è l'erogazione da parte di Smartover S.r.l., con le modalità di seguito descritte, di corsi di formazione.
3. Iscrizione
3.1
Le iscrizioni ai Corsi avverranno a seguito di accettazione, sottoscrizione e invio del modulo di iscrizione e delle presenti condizioni generali nonché del pagamento della quota di partecipazione, secondo le modalità specificate per la tipologia di Corso prescelto.
Preventivamente all'acquisto, il Corsista è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.
3.2
Nelle ipotesi di Corsi a numero di partecipanti limitato, sarà compito di Smartover S.r.l. comunicare l'eventuale chiusura di accesso al relativo corso.
4. Sedi e date dei corsi
4.1
I Corsi si terranno in modalità d'aula o online presso le sedi e nelle date indicate da Smartover S.r.l.
4.2
Smartover S.r.l. potrà in ogni momento comunicare eventuali variazioni relative alla sede o alle date dei Corsi dovute a motivi organizzativi o tecnici. Tali variazioni saranno comunicate tempestivamente al Corsista tramite telefono, messaggi SMS e/o e-mail.
Il Corsista è pertanto tenuto a comunicare a Smartover S.r.l. eventuali cambiamenti di numeri telefonici o indirizzi e-mail, per tutta la durata del corso.
4.3
Il Corsista nulla avrà a pretendere per eventuali modifiche.
5. Rinvio o cancellazione dei Corsi
5.1
Smartover S.r.l. si riserva il diritto di annullare o rinviare i Corsi, dandone semplice comunicazione (telefono, e-mail o messaggi SMS) al Corsista.
5.2
I corrispettivi eventualmente già percepiti da Smartover S.r.l. saranno restituiti, trattenute le somme imputate ai servizi già fruiti, o in alternativa e in accordo con gli iscritti, saranno imputati come pagamento anticipato per l'iscrizione a corsi in date successive.
5.3
Resta espressamente esclusa qualsiasi diversa e/o ulteriore forma di risarcimento o rimborso da parte di Smartover S.r.l.
6. Corrispettivi, pagamenti e fatturazione
6.1
Il perfezionamento dell'iscrizione ai Corsi con le modalità di cui alle presenti Condizioni Generali è subordinato al pagamento dei corrispettivi previsti per il singolo corso.
6.2
Fatto salvo quanto infra indicato, con l'invio del modulo di conferma Iscrizione compilato e sottoscritto il Corsista accetta le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga irrevocabilmente all'integrale pagamento del corrispettivo del corso, anche in caso di sopravvenuta impossibilità alla frequenza delle lezioni o comunque alla fruizione del corso.
Smartover s.r.l. potrà valutare le motivazioni indicate per iscritto in merito all'impossibilità alla frequenza delle lezioni, al fine di proporre al Corsista e concordare col medesimo il recupero delle lezioni non fruite, anche sotto forma di partecipazione ad altro corso.
6.3
Le quote individuali di partecipazione comprendono i diritti di segreteria, il costo dell'aula, delle attrezzature didattiche e delle dispense di studio, delle lezioni video e delle esercitazioni (ove previste). Solo se espressamente previsto nella scheda di conferma di iscrizione al Corso, è compresa nella quota anche la spesa di eventuale vitto e/o alloggio, coffee break, pranzi e/o cene.
In difetto, le spese connesse a quanto appena indicato rimarranno a carico del Corsista.
6.4
I corrispettivi dovuti devono essere versati prima dell'inizio dei relativi Corsi con le seguenti modalità:
Bonifico Bancario, intestato a Smartover S.r.l.
Crédit Agricole Italia – Agenzia 352
c/c 464747/18 – ABI 6230 – CAB 10430 – CIN I
IBAN: IT95 I062 3010 430000046474718
6.5
Smartover S.r.l. provvederà ad emettere regolare fattura intestata al Corsista o alla persona fisica/giuridica da quest'ultimo indicata per la fatturazione.
6.6
Decorso inutilmente anche uno solo fra i termini per il pagamento indicati nel modulo di iscrizione, il Corsista, che non abbia comunicato il proprio recesso secondo le previsioni delle presenti Condizioni Generali, si intende costituito in mora senza necessità di ulteriori inviti e formalità e, al contempo, accetta che Smartover S.r.l. sospenda immediatamente e senza obbligo di avviso tutte le prestazioni ad essa facenti capo.
Il Corsista si obbliga a pagare a Smartover S.r.l., ove questa comunichi la risoluzione del contratto, una penale pari al 30% del corrispettivo totale del corso, oltre al residuo prezzo complessivo del corso, maggiorato degli interessi legali e di ogni altra spesa sostenuta.
È facoltà di Smartover S.r.l. comunicare, a sua esclusiva discrezione e solo dopo che il contraente moroso abbia interamente corrisposto quanto sopra previsto, l'ammissione dello stesso al corso o l'inserimento in altro successivo corso.
7. Diritto di recesso
7.1
Il Corsista che abbia la qualità di Consumatore ai sensi del d.lsg. n. 206/2005 e succ.modif.e integr. (c.d. Codice del Consumo) e che, quindi, abbia manifestato la volontà di iscriversi al Corso per motivi non attinenti all'attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di ricezione da parte di Smartover S.r.l. del modulo di conferma di Iscrizione compilato e sottoscritto.
Il recesso dovrà essere manifestato in forma scritta ed inviato tramite raccomandata a.r. al seguente indirizzo: Smartover S.r.l. Alessandria, Spalto Borgoglio n. 83, ovvero tramite pec da inviarsi al seguente indirizzo pec smartover@pec.it.
7.2
Il diritto di recesso non si applica in caso di acquisto del corso in modalità e-learning, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all'art. 59 del D. Lgs. n.206/2005 (Codice del Consumo).
In tale ipotesi, infatti, il Corsista acconsente all'erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l'accordo espresso e con l'accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
7.3
In caso di recesso entro i termini indicati, la quota versata verrà interamente restituita, trattenute le spese di segreteria (quantificate forfettariamente in € 200,00).
7.4
Tale rimborso sarà effettuato tramite bonifico alle coordinate bancarie che il Corsista è tenuto ad indicare nella propria comunicazione di recesso.
7.5
In caso di recesso comunicato (sempre in forma scritta ed inviato tramite raccomandata a.r. al seguente indirizzo: Smartover S.r.l. Alessandria, Spalto Borgoglio n. 83, ovvero tramite pec da inviarsi al seguente indirizzo pec smartover@pec.it) da soggetto Consumatore oltre il termine indicato al precedente punto 7.1 e in ogni caso di recesso di soggetto diverso da quello indicato al punto 7.1, il Corsista sarà comunque tenuto al pagamento dell'intera quota di iscrizione, salva diversa previsione particolare contenuta nel Modulo di conferma di iscrizione relativo al singolo corso.
E' facoltà di Smartover S.r.l. rinunciare al pagamento delle somme residue dovute in caso di comunicazione di un serio e documentato impedimento da parte del Corsista alla partecipazione (ad esempio, motivi di salute, cause di forza maggiore), nonché proporre al Corsista e concordare col medesimo eventuali modalità di recupero anche sotto forma di partecipazione ad altro corso.
In difetto di comunicazione scritta da parte di Smartover S.r.l. della rinuncia al pagamento del residuo dovuto nei 10 giorni successivi alla ricezione della motivata dichiarazione di recesso, il Corsista sarà comunque tenuto al pagamento delle somme ancora dovute nei 5 giorni successivi.
8. Limitazioni di responsabilità
8.1
Salvi i casi di dolo o colpa grave, il Corsista esonera espressamente Smartover S.r.l. da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:
- che il Corsista stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell'erogazione dei Corsi, o per effetto dell'interruzione dei Corsi;
- che il Corsista stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Corsista all'utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con i servizi online, la cui verifica è onere del Corsista.
8.2
In nessun caso Smartover S.r.l. sarà ritenuta responsabile:
- del malfunzionamento dei servizi online derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
- per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione dei servizi, compresi fra gli altri, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Corsista e la piattaforma didattica da cui sono erogati i servizi.
8.3
Smartover S.r.l., inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore.
8.4
Smartover S.r.l. non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze formative del Corsista. Conseguentemente ogni responsabilità in ordine alla corrispondenza fra i contenuti didattici e le esigenze del Corsista è totalmente a carico di quest'ultimo.
8.5
Smartover S.r.l. non potrà altresì ritenersi responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Corsista.
8.6
Le informazioni e i materiali relativi ai Corsi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza, grazie anche all'attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell'attività di progettazione e realizzazione del materiale didattico.
In ogni caso, il Corsista dichiara di essere a conoscenza e garantisce di non poter avanzare nessuna pretesa nei riguardi di Smartover S.r.l. nel caso in cui le informazioni fornite nell'attività didattica risultassero inadeguate rispetto alle proprie conoscenze e competenze specialistiche.
9. Proprietà intellettuale e accordo di riservatezza / non divulgazione
9.1
Il Corsista riconosce in capo a Smartover S.r.l. l'esclusiva proprietà di tutte le informazioni, i documenti, i dati e ogni altro contenuto dei Corsi.
9.2
In applicazione della Legge n. 633/1941 (Legge sul diritto d'autore) le informazioni, i dati e le conoscenze riservati non potranno essere copiati, riprodotti o trasmessi, in tutto o in parte, sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità se non per esigenze operative strettamente connesse allo svolgimento della propria attività di studio.
9.3
L'iscrizione ai Corsi comporta l'obbligo in capo al Corsista di non divulgare e comunicare, in qualunque modo o forma, il materiale messo a disposizione da Smartover S.r.l. durante il corso, di qualunque tipo esso sia (cartaceo, audio, video, ecc.), da intendersi tutto come "riservato".
9.4
La violazione dell'obbligo di non divulgazione comporta l'applicazione di una penale pari alla quota versata, fatto salvo il risarcimento del danno ulteriore.
10. Inefficacia e nullità parziale
10.1
Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni dovesse risultare non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà considerata come non apposta, mentre le restanti clausole manterranno la propria efficacia e vincolatività.
11. Trattamento dati personali
11.1
Per informazioni sul trattamento dei dati personali, il Corsista deve fare riferimento all'informazione privacy consegnata da Smartover S.r.l.
12. Foro competente e legge applicabile
12.1
Le presenti Condizioni e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge e alla giurisdizione dello Stato Italiano e alla competenza esclusiva del Tribunale di Alessandria, salva l'applicabilità di norme inderogabili di legge che individuino un diverso Giudice territorialmente competente.
13. Disposizioni generali
13.1
Le presenti Condizioni Generali, salva diversa espressa previsione in deroga qui contenuta, sono da ritenersi prevalenti su qualsiasi disposizione e condizione difforme contenuta in altri documenti compilati e sottoscritti dal Corsista, nonchè su altro accordo verbale o scritto precedentemente intercorso fra le parti.